Casa Firelli

Vor kurzem habe ich hier den Napoleon Phantom Prestige 500 erworben. Die Lieferung erfolgte kurzfristig und pünktlich zum vereinbarten Termin. Der Shop bietet eine breite Auswahl verschiedener Hersteller, so dass man in aller Ruhe unterschiedlichste Produkte anschauen und anfassen kann. Die Beratung des kompetenten Teams ist stets freundlich, ohne dabei aufdringlich zu sein. Auch im Anschluss des Kaufs ist jederzeit jemand zu erreichen, um Fragen zu beantworten. Für mich ist der „Flammenpapst“ ab sofort die erste Anlaufstelle, wenn es um‘s Grillen geht. In diesem Sinne: Macht weiter so! Liebe Grüße aus Kaarst.

Der Flammenpapst hat wirklich alles, was Grillfreunde brauchen und bietet darüber hinaus noch jenen An- hängern, die die "Freiheit auf zwei und vier Rädern" bevorzugen, die gern unabhängig sind von festen Zeiten am Urlaubsort und flexibel sind, rund um Camping Zubehör, das nicht fehlen sollte (Kühlbox, Ice- Breaker, rustikakes Geschirr). Da ist man beim Flammenpapst goldrich-tig, ob verschiedene Grills, Kleine, Große, Flache, Tischgrill oder mit/ohne Standfuß, wobei der Fokus auf Gasgeräte liegt, die Auswahl wirkt stimmungsanregend und die Ange-bote sowieso, auch außerhalb der Saison gibt es immer wieder Rabatt-aktionen. Ferner umfasst die Palette auch hier sämtliches Zubehör. Das Leistungsprofil ist enorm, die Beratung umfassend und gut ver-ständlich, man klärt über Risiken bei fehlhafter Bedienung auf, nebenbei bemerkt man noch einmal, dass die Geräte nicht in Kinderhand gehören, wenngleich die meisten Geräte so sicher sind, dass es kaum zu uner-wünschten Zwischenfällen kommt, sofern die Vorschriften beherzt wer-den. So stellt man sich Verantwor-tung vor. Übrigens, online kann auch bestellt werden, und Parkplätze gibt es im Hof. In dem Sinne wünschen wir Euch ein kleines Abenteuer, so wie wir eines haben werden, somit kann der Sommer kommen, wir sind bereit! Eure Sahese B. nebst Familie

Wir haben hier einen Napoleon Phantom Gasgrill „ Rogue Pro S 425“ als Bundle mit Drehspieß online gekauft. Am nächsten Tag kam sofort eine Versandmail (Spedition) mit Trackingnummer. Das Teil (ca. 70 Kg) kam top Verpackt mit allem Zubehör nach 3 Tagen bei uns an. Danke für die tolle Abwicklung, absolute Empfehlung.

Gute Auswahl und freundliche Beratung. Der Besuch bei FLAMMENPAPST hat sich gelohnt. Die Auswahl an Grills und Zubehör ist gut sortiert und hochwertig. Besonders positiv war die kompetente und unaufdringliche Beratung. Wer Wert auf Qualität legt und sich professionell beraten lassen möchte, ist hier richtig.

Hallo zusammen, ich hatte erst nur eine Anfrage gestellt - Dann wurde ich zurück gerufen, Unklarheiten wurden geklärt, ich wurde nach Willich zum gucken und anfassen eingeladen - Ich kann folgendes sagen : "Toller Laden, nette Mitarbeiterinnen, geile Grills und für jeden Genießer mit Sicherheit etwas dabei". Am Ende wurde auf mich und meine Bedürfnisse eingegangen, ich wurde nicht nach links oder rechts gedrängt... Siehe da, der Traumgrill wurde gekauft. Ich bin sehr zufrieden und kann Flammenpapst jeden nur empfehlen!! Tolle Beratung, viel Auswahl, sehr nette Mitarbeiter und toller Kundenservice. Für mich war alles Top!

Habe hier den Napoleon Freestyle 425 Phantom vor Ort gekauft. Bin sehr glücklich mit dem Grill, die Personen vor Ort sind super nett, also klare Empfehlung. Vielen Dank!

Meine Bestellung war - vermutlich ab Werk - unvollständig. Mit den Mitarbeitern von Flammenpapst ließ sich das schnell und unkompliziert klären. Bin sehr zufrieden mit dem Service.

Kurzfassung: 1A mit Stern auf allen Ebenen. Langfassung: Ich hatte die Mission, für eine Arbeitskollegin, die nicht so Internet-fit ist wie ich einen Solo Stove Yukon in der Farbe Ash aufzutreiben. Wichtig, da Geschenk für ihren Mann für den 15. Hochzeitstag. Zunächst hatte ich bei einem Mitbewerber bestellt. Von dem kam allerdings eine Fehllieferung - nämlich in Edelstahl blank, statt in Ash. Also reklamiert, Paket zurückgeschickt, auf die RICHTIGE Ware gewartet. Doch sie kam nicht. Vertröstungen. Termin rückte immer näher… Schliesslich räumte der Mitbewerber ein, nicht mehr rechtzeitig liefern zu können, und bot fairerweise selbst an, den Auftrag zu stornieren. Also alles wieder auf Anfang… So kam ich bei meinen erneuten Recherchen zu Flammenpapst / Roeben Gas. Ich rief, da es nunmehr WIRKLICH pressierte an, um die äußerst dringliche Situation zu erklären, und um mich zu vergewissern, dass das, was ich brauchte auch wirklich lieferbar sei. Gleich von Anfang hatte ich dabei einen sehr netten, ehrlichen und authentisch kundenorientierten Kontakt. Servicewüste Deutschland? HIER NICHT!!! Es vergingen wenige Tage, und das ersehnte Paket stand vor der Tür - in für für so eine monströse Lieferung wirklich Rekordzeit! Somit vielen, vielen Dank, Team @Flammenpapst - nicht nur dafür, dass Ihr die Überraschung für den großen Tag meiner Kollegin gerettet habt (das Geschenk kam übrigens wahnsinnig gut an) - sondern auch für die angenehme Erfahrung, mit Euch Geschäfte zu machen. 🙏🏼 Und P.S., shameless plug an der Stelle: Jeder, der Lagerfeuer mag, sollte sich doch bitte mal mit den absolut bemerkenswerten Produkten von Solo Stove vertraut machen. Ihr werdet es nicht bereuen! 👌🏼😏

Mega! Preise war absolut auf einen Top Niveau! Ab einem relativ niedrigen Preis ist der Versand sogar gratis, was ein Unterschied macht zur Konkurrenz. Ware kam sehr gut verpackt innerhalb von einem Tag. Also besser kann es nicht gehen. Tobi macht hier alles richtig 👍 und ich werde immer erstmal hier im Shop gucken demnächst. Danke auch ein Idealo für das Auflisten dieses Shops!